Polityka wysyłki

Polityka Dostawy sklepu Stilarto

W Stilarto wiemy, jak ważna jest wygoda zakupów oraz pewność, że zamówiony produkt dotrze do Ciebie w nienaruszonym stanie. Dlatego z przyjemnością informujemy, że całkowity koszt bezpiecznego pakowania oraz dostawy bierzemy na siebie.

Kupując u nas, nie ponosisz żadnych ukrytych ani dodatkowych opłat za transport.

🛠️ Polskie rzemiosło – czas realizacji zamówienia

Nasze donice nie są produktem masowym, zdejmowanym z magazynowej półki. Każdy egzemplarz to wynik starannej, rzemieślniczej pracy, wykonywanej na Twoje zamówienie z dbałością o najmniejszy detal.

  • Całkowity czas oczekiwania na donicę wynosi od 7 do 14 dni. Gwarantujemy jednak, że efekt końcowy w pełni wynagrodzi ten czas, a gotowa donica stanie się bezkompromisową wizytówką Twojej przestrzeni. O każdym etapie prac oraz o momencie nadania paczki będziemy Cię na bieżąco informować drogą mailową.

🚚 Formy dostawy

  • Koszt dostawy: 0,00 PLN (darmowa dostawa dla wszystkich zamówień).

  • Obszar dostawy: Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski.

  • Sposób dostawy: Ze względu na gabaryty oraz dbałość o bezpieczeństwo naszych produktów, wszystkie zamówienia wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Każda przesyłka opuszczająca naszą pracownię jest w pełni ubezpieczona.

🛡️ Bezpieczne pakowanie i odbiór przesyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze paczki były pancerne i doskonale chroniły delikatne elementy (pleksę, oświetlenie, metalowe wkłady) przed trudami transportu.

Bardzo prosimy o pomoc w weryfikacji przesyłki podczas odbioru:

  • Zwróć uwagę, czy karton zewnętrzny nie posiada widocznych uszkodzeń, wgnieceń lub rozerwań.

  • Będziemy bardzo wdzięczni, jeśli w miarę możliwości sprawdzisz zawartość paczki w obecności kuriera.

  • Jeśli zauważysz jakiekolwiek uszkodzenia produktu, poproś kuriera o sporządzenie Protokółu szkody (jest to podstawa do natychmiastowego rozpoczęcia procedury reklamacyjnej) i niezwłocznie skontaktuj się z nami.